From Design Thinking
to Design Doing – Management Workshop

DEUTSCHE TELEKOM 

#Workshop Architektur #Didaktik #Interaktionen #Medien

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Um den Prozess des Design Thinking als operativen Methoden-Baukasten innerhalb der Marke zu fördern, wurde die Telekom Design Academy als interne Bildungsplattform initiiert. Ihr Ziel ist es, kundenorientierte Innovationen in allen Bereichen der Marke zu fördern. 

Im Zuge dessen wurde yellow design eingeladen, Onboarding-Tools zu entwickeln, die bei der größten Telekom-Management-Veranstaltung des Jahres 2016 zum Einsatz kamen: ein Treffen von 1000 globalen Topmanagern, die in sechs Klassen mit jeweils 180 Teilnehmern innerhalb eines 30-minütigen Zeitrahmens zusammenkamen.

Inhaltlich wurde Design Thinking als Haltung vermittelt, mit der sich in vielen Unternehmensbereichen neue Lösungen für bestehende Probleme finden lassen. Dabei sollte mit reduzierten Mitteln ein großer Effekt erzielt werden. Die modulare ready-made Eventarchitektur aus urbanen Elementen sorgte für ein kreatives Umfeld für die Besucher. Die ausgewählten Design Thinking Interaktionen zielten darauf ab, bei den Teilnehmern ein Gefühl der Überraschung und Verblüffung auszulösen und einen inspirierenden Perspektivwechsel anzuregen.

Darüber hinaus sollte verdeutlicht werden, dass sich im Methodenpool des Design Thinking viele Werkzeuge befinden, die in allen Bereichen der Telekom effektiv und kreativ eingesetzt werden können.

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